О праве доступа
Корреспондент «Соликамского рабочего» отправился в путь, который прошел с теми, кому ямки кажутся котлованом, неровности – горками, двери – тяжёлыми вратами…
Тема важная
Государство не оставляет внимания людей с ограниченными возможностями здоровья. И уже много лет – с 2011 года – действует программа по доступной среде. Главная её цель – обеспечение возможности каждого инвалида интегрироваться в общественную жизнь, повысить качество жизни.
По рекомендации Пермской краевой организации инвалидов Соликамская организация под руководством Надежды Ковальчук уже не раз проводила акции, чтобы посмотреть, насколько в Соликамском городском округе выполняются требования по обеспечению доступной среды для инвалидов-колясочников. Прошлая акция показала, насколько выполняют требования перевозчики на пассажирском транспорте, какова доступность пути к важным объектам инфраструктуры – Пенсионному фонду, администрации Соликамского городского округа. А также помогла подробнее узнать о возможностях получения необходимых услуг.
На этот раз целью стало безбарьерное посещение поликлиники Соликамской городской больницы в южной части города. Некоторые люди с ограниченными возможностями здоровья сетовали, что существуют барьеры: сложно открыть дверь на тугой пружине, пройти к врачу на второй этаж… И вместе с главным действующим лицом акции Сергеем Вяткиным, передвигающимся на коляске, и женщинами с тростью, у которых инвалидность по заболеваниям опорно-двигательного аппарата, наши корреспонденты отправились «к врачу».
Испытано на себе
…Сергей подъезжает к поликлинике на машине. Но вот незадача: все места для автотранспорта на специально отведённой для инвалидов парковке заняты машинами обычных пациентов. Сергею приходится ставить своё авто по принципу «где повезёт».
Мы долго не можем найти заезд, по которому можно беспрепятственно проехать на коляске к пандусу. Оказалось, он есть, и достаточно широкий. Но вплотную заставлен машинами, поэтому не видно. А если и увидишь, то никакие манёвры не помогут пробраться на коляске. Как быть? Напрямую к пандусу не подъедешь из-за высокого бордюрного камня. В общем, условия созданы, но только некоторые водители, как вредители, думают только о себе.
…Сергей и другие маломобильные участники акции поднимаются по пандусу на крыльцо. Сергей отмечает:
– Мне сложно сказать, сделан ли склон по стандарту. Но по ощущениям – достаточно крут. Даже мне, с хорошей физической подготовкой армрестлера, сложно подниматься.
К нам выходит заместитель главного врача по медицинской части Наталья Пантелеева. Она пошагово объясняет действия для безбарьерного визита к врачу. Показывает кнопку вызова у входной двери, расположенную на удобном уровне.
– А ей могут воспользоваться инвалиды по опорно-двигательному аппарату, но передвигающиеся без колясок? – спрашивают женщины.
– Конечно, – отвечает Наталья Николаевна.
Сергей звонит. Тут же выходит администратор зала Татьяна Анина. Приветливо здоровается и, придерживая тугую дверь, провожает Сергея в кабинет фельдшера. На пути всё предусмотрено для того, чтобы маломобильные пациенты не испытывали неудобств – пол ровный, никаких порожков, ширина коридора на всех поворотах соответствует ситуации.
Фельдшер Елена Кошкина поясняет:
– Если после осмотра потребуется консультация или приём узкого специалиста, который находится на втором или третьем этажах, администратор зала пригласит его ко мне в кабинет. Учитывая, что лифты сегодня морально и физически износились и до ремонта не функционируют, такой алгоритм действий поможет всем инвалидам, у которых проблема с ногами.
– Во время ремонта по краевому проекту «Новая поликлиника», направленному на создание комфортной и доступной среды, внутри поликлиники № 2 была предусмотрена не только удобная навигация, но и выстроена логистика для малодоступных пациентов. Вся помощь оказывается на первом этаже: кабинет, куда приглашаются узкие специалисты, кабинеты лабораторных, функциональных исследований, процедурный, где можно поставить инъекции, рентгенкабинет. Ну и, конечно, гардероб, регистратура, кабинеты первичного осмотра…
Оказалось, что не все участники акции знали и о звонке, о том, что не придётся подниматься на второй этаж по ступеням, а специалисты сами спустятся на первый.
Посмотрели и то, как оборудованы санузлы. Всё по стандартам доступной среды.
Обратный путь из поликлиники, собственно, такой же, с провожатым – администратором зала.
– В этот раз мы не стали проверять, как обеспечивается транспортная доступность. Но перевозчиков постоянно контролируем, настойчиво требуя комфортных поездок для людей с инвалидностью. И не зря. Мы уже добились бегущей строки в автобусах 4, 11 и 14-го маршрутов, объявления остановок, что особенно важно зимой, при замороженных оконных стёклах и в тёмное время суток. Ещё недавно в городе было только два низкопольных автобуса, сегодня уже пять. Но не менее важно, чтобы сотрудники транспортных компаний знали, как помочь маломобильному пассажиру и следовали этим инструкциям, были вежливы и внимательны. Ведь есть и равнодушные водители, и кондукторы, на протяжении всего пути разговаривающие по телефону, обсуждая дела житейские… Продолжаем добиваться, чтобы все осознавали гражданскую ответственность и были проинформированы, когда и какие действия предпринимать, как сориентировать пассажира на инвалидном кресле или слабовидящего с тростью.
У нас ещё много планов по акциям. А сегодняшняя, я уверена, стала для многих полезным уроком. Если добрались до поликлиники, нажали заветную кнопочку звонка – сразу доверьтесь администратору зала. Она не оставит вас один на один с проблемой.
Сергей Вяткин, главный участник акции:
– Акция стала полезной. Поликлиника – один из самых важных объектов инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья. К Соликамской городской больнице претензий нет: оказалось, что здесь всё организовано в рамках доступной среды, волнения были напрасными. Единственное неудобство – крутой пандус.
Серьёзная проблема в том, что машины паркуют на съезде у самого крыльца. И выход здесь один – нужно обращаться в ГИБДД с просьбой установить знак «Стоянка запрещена». Тогда уже можно будет добраться до пандуса. И с просьбой контролировать спецстоянку для парковки машин для инвалидов, которую сегодня занимает обычный транспорт, а те, для кого она сделана, к сожалению, не могут поставить свой автомобиль.
Если говорить в целом о городе, с приходом на должность главы Евгения Николаевича Самоукова многое начало меняться к лучшему. Я долго добивался понижения бордюрного камня у моего подъезда. И эта проблема, наконец, решилась. В идеале – чтобы у всех подъездов появился такой важный элемент доступной среды, ведь даже маломобильный человек не сидит дома в четырёх стенах, а ходит в гости или по пути домой пожелает посидеть со знакомым у соседнего подъезда… Понятно, что дворовые территории благоустраивались давно, многие с возведением домов, и тогда не уделялось внимания доступной среде. Это уже сейчас сразу в проекте предусмотрены правильные решения и по дворовой территории, и по строящимся сооружениям. Но уже есть практика срезать бордюрный камень. В городе уже немало таких участков, где выполнены «поправки».
Татьяна Петухова, консультант отдела по социальной политике администрации СГО:
– В администрации Соликамского городского округа ежеквартально проводятся заседания координационного совета по делам инвалидов, также собираются рабочие группы по вопросам обеспечения безбарьерной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения.
На наш запрос в Министерство здравоохранения Пермского края по устранению недостатков городской больницы в плане обеспечения доступности для этой категории населения, касающихся приведения в надлежащий вид тротуаров, пришёл положительный ответ, подкреплённый сроками. В обоих подразделениях – по ул. Матросова, 16, и по улице 20-летия Победы, 10 – работы запланированы на 2023 год. Они будут выполнены в рамках текущего ремонта за счёт средств фонда медицинского страхования, а также за счёт средств от приносящей доход деятельности городской больницы.
Дмитрий Махонин, губернатор Пермского края:
– Регион не первый год занимается созданием доступной среды. К 2027 году у нас должны быть адаптированы более тысячи приоритетных объектов образования, здравоохранения, социальной защиты, спорта, культуры, транспорта. Наша задача – создать условия для комфортной жизни маломобильных категорий. Со стороны глав ждём более ответственного подхода. Очень важно, чтобы работа велась не для галочки, а информация на бумаге совпадала с реальной жизнью.
Напомним, для того чтобы жители Прикамья могли принимать участие в контроле формирования доступной среды в регионе, создан информационный ресурс «Карта доступности» (https://bezbarierov.permkrai.ru). С помощью сервиса можно получить оперативную информацию о состоянии более 5 тысяч объектов в разных территориях края. Так, на карте можно увидеть фотографии здания, посмотреть описание основных зон и оставить оценку уровня доступности. Работу по наполнению «Карты доступности» Министерство социального развития Пермского края ведёт совместно с муниципалитетами региона и Пермской краевой организацией Всероссийского общества инвалидов.
Жители Прикамья могут оставить сигнал или внести свои предложения по адаптации объектов доступности.
Для привлечения внимания жителей Пермского края к решению проблемы доступности городской среды в Прикамье объявлен конкурс «Доступная среда-2022». Он организован Министерством социального развития Пермского края при участии Пермской краевой организации Всероссийского общества инвалидов и Ресурсно-информационного центра «Доступная среда». С прошлого года главным изменением стало участие не только муниципальных объектов, а всех организаций социальной инфраструктуры. В 2022 году будут отобраны лучшие объекты, комплексно приспособленные для людей с инвалидностью.
Павел Фокин, министр социального развития Пермского края:
– Мы каждый год расширяем категории участников. В первом конкурсе их было 11, в прошлом году – 71 организация. Для оценки объектов создана комиссия из представителей общественных организаций инвалидов – экспертов по доступной среде, аппарата уполномоченного по правам человека и министерства.
Ольга ПРОЗОРОВА